中天華夏研發管理(lǐ)咨詢

華為(wèi)打造鐵軍秘籍之研發激勵 ——華為(wèi)研發文化(huà)、組織、績效與激勵方法與技巧


  課程背景

 

       華為(wèi)的研發鐵軍,擁有近乎完美的執行力和戰鬥力表現(xiàn),這(zhè)早已不是什(shén)麽秘密了(le)。但(dàn)華為(wèi)是如(rú)何做到的?其它企業能(néng)否學習,如(rú)何學習?卻一(yī)直沒有人(rén)說(shuō)清楚。

       中天華夏顧問團隊作(zuò)為(wèi)這(zhè)支鐵軍曾經的一(yī)份子(zǐ),親身(shēn)參與設計、執行、經曆和感受了(le)這(zhè)一(yī)切。我們花費數年的時(shí)間(jiān)認真分(fēn)析、總結了(le)華為(wèi)在産品研發領域所采取的激勵方式,從文化(huà)、組織、績效、激勵等多層面的措施與手段,全方位的解讀華為(wèi)是如(rú)何打造這(zhè)支研發鐵軍的。現(xiàn)将其整理(lǐ)、設計成本門課程,期望以此促進廣大企業來(lái)提升自身(shēn)的研發管理(lǐ)水平提升。




課程對象

       各級管理(lǐ)者(激勵是所有管理(lǐ)者都需要掌握的技能(néng),從總經理(lǐ)到基層主管應形成統一(yī)的認識,任何層級的管理(lǐ)者都需要深刻理(lǐ)解)

說(shuō)明:整個(gè)課程所有知識點都将結合華為(wèi)及代表性企業具體(tǐ)案例進行講解,課綱中不再一(yī)一(yī)贅述。


第一(yī)部分(fēn)  研發團隊戰鬥力從何而來(lái)   (Day 1 9:00-12:00)

       本章要點:研發團隊的戰鬥力是一(yī)個(gè)創新(xīn)型企業的核心發動機,整個(gè)企業的動力依賴這(zhè)台發動機的燃料和強大功率的推動。然而構成這(zhè)種動力和燃料的成分(fēn)缺失複雜的,需要系統的進行分(fēn)析和理(lǐ)解。

       1. 引言:激勵的本質是什(shén)麽?人(rén)為(wèi)什(shén)麽需要激勵?哪些(xiē)因素對研發激勵至關(guān)重要?為(wèi)什(shén)麽?

       2. 課堂研討(tǎo):日常的研發管理(lǐ)中,你忽視(shì)了(le)什(shén)麽?你困惑什(shén)麽?你希望什(shén)麽?

       3. 華為(wèi)3000壯士“黃(huáng)沙百戰穿金(jīn)甲,不破樓蘭終不還“的誓言說(shuō)明了(le)什(shén)麽?

       4. 華為(wèi)為(wèi)什(shén)麽要發電路(lù)闆和機票(piào)作(zuò)為(wèi)“特殊獎金(jīn)”?

       5. 華為(wèi)的方法可以學習嗎(ma)?不同規模和類型的企業應如(rú)何借鑒?

       6. 研發激勵的難點與重點在哪裏?

       7. 華為(wèi)的超級戰隊模型(文化(huà)、機制、團隊、激勵)

       8. 管理(lǐ)作(zuò)為(wèi)科學與藝術的結合,華為(wèi)的實踐中尤為(wèi)凸顯,如(rú)何理(lǐ)解?


第二部分(fēn)  文化(huà)是研發團隊構建的基石   (Day 1 13:30-15:30)

       本章要點:激勵是内生(shēng)性的驅動力,必須引導員(yuán)工自我激勵才是激勵的最高境界。而文化(huà)價值觀的塑造和推動,在華為(wèi)的研發團隊管理(lǐ)中起到了(le)重要的基礎作(zuò)用,必須重視(shì)和理(lǐ)解。

       1. 什(shén)麽是企業文化(huà)和團隊文化(huà)?

       2. 文化(huà)是怎樣起作(zuò)用的,它作(zuò)用于團隊激勵的原理(lǐ)和機制是什(shén)麽?

       3. 華為(wèi)是什(shén)麽樣的文化(huà)?華為(wèi)不是狼文化(huà)那麽簡單,你需要重新(xīn)認識華為(wèi)文化(huà)

       4. 以奮鬥者為(wèi)本,和以人(rén)為(wèi)本有區别嗎(ma)?意味着什(shén)麽?

       5. 華為(wèi)基本法起到了(le)什(shén)麽作(zuò)用?對研發的管理(lǐ)有幫助嗎(ma)?

       6. 華為(wèi)的文化(huà)剛性——文化(huà)價值觀的一(yī)票(piào)否決問題

       7. 帶你解讀哪些(xiē)華為(wèi)研發人(rén)奉為(wèi)圭臯的核心價值觀

           7.1 華為(wèi)如(rú)何看待文化(huà)、員(yuán)工、價值、财富之間(jiān)的關(guān)系

           7.2 華為(wèi)如(rú)何看待員(yuán)工自身(shēn)發展、企業與員(yuán)工的關(guān)系,以及員(yuán)工與家庭、國家的關(guān)系

           7.3 以市(shì)場(chǎng)為(wèi)導向,以用戶為(wèi)中心

           7.4 長期艱苦奮鬥,以奮鬥者為(wèi)本

           7.5 批判與自我批判

           7.4 那些(xiē)萦繞在華為(wèi)研發人(rén)心中的文化(huà)要點

           7.5 各級管理(lǐ)者在文化(huà)這(zhè)件事(shì)上(shàng)責任與内容是什(shén)麽?


 第三部分(fēn)  華為(wèi)的組織流程如(rú)何配合文化(huà)落地,如(rú)何激勵團隊   (Day 1 15:30-17:00)

       本章要點:文化(huà)再好(hǎo)(hǎo),必須有方法去落地,華為(wèi)的研發組織與流程設計有力的做到了(le)這(zhè)一(yī)點。隻知華為(wèi)研發流程的規範性,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須深刻認識華為(wèi)在這(zhè)方面是如(rú)何觀測文化(huà)導向,以及如(rú)何保障體(tǐ)系的落地的。

       1. 組織保障

           1.1 華為(wèi)以什(shén)麽樣的組織方式來(lái)驅動研發?研發組織與其它組織的關(guān)系是如(rú)何的?

           1.2 華為(wèi)如(rú)何解決跨部門協作(zuò)問題?華為(wèi)的“重量級團隊”是指什(shén)麽?如(rú)何發揮作(zuò)用?

           1.3 産品與平台、技術研發組織,分(fēn)别如(rú)何運作(zuò)?關(guān)系如(rú)何?

       2. 清晰高效的決策機制

           2.1 聯席決策提升決策效率,降低(dī)決策風(fēng)險

           2.2 清晰定義的決策點及決策依據

           2.3 技術決策于管理(lǐ)(業務(wù))決策相區分(fēn)

           2.4 如(rú)何在機制上(shàng)實現(xiàn)“讓聽(tīng)得見炮火(huǒ)的人(rén)來(lái)呼喚炮火(huǒ)”


      (Day 2 9:00-12:00)


       3. 華為(wèi)研發流程體(tǐ)系的保障作(zuò)用

           3.1 通過IPD體(tǐ)系架構構建整個(gè)研發運作(zuò)的市(shì)場(chǎng)導向的價值觀

           3.2 通過逐層的戰略解碼,實現(xiàn)縱向與橫向的策略對齊,避免各自為(wèi)政

           3.3 結構化(huà)的産品開發流程保證角色職責的落實

           3.4 跨部門端到端的流程,保障跨部門的配合

           3.5 明确的入口、出口條件,落實責任分(fēn)工

           3.6 對流程負責,避免經驗主義的影響

           3.7 Buy In的原則以及流程設計觀測的思想

       4. 研發執行的監督機制的保障

           4.1 多級項目管理(lǐ),保障複雜項目的層層分(fēn)解和落地

           4.2 獨立的QA設置,建立流程執行有教練、有醫(yī)生(shēng)、有警察的多位一(yī)體(tǐ)的監督機制

       5. 通過底層群衆運動,實現(xiàn)員(yuán)工能(néng)力訓練與理(lǐ)念傳承

           5.1 通過QCC活動訓練結構化(huà)流程意識和問題解決技能(néng)

           5.2 通過“民(mín)主生(shēng)活會”進行文化(huà)傳道

           5.3 通過高頻的團建活動促進團隊凝聚

       6. 幹部的培養和選拔機制

           6.1 華為(wèi)的繼任者制度

           6.2 如(rú)何克服老員(yuán)工的惰性?

           6.3 如(rú)何避免“占山為(wèi)王、諸侯割據”


第四部分(fēn)  适合研發工作(zuò)特性的績效管理(lǐ)與評價模式   (Day 2 13:30-15:30)

       本章要點:華為(wèi)的績效管理(lǐ)體(tǐ)系,或者更确切的說(shuō)是價值評估與分(fēn)配體(tǐ)系,是文化(huà)、流程落地的重要保證于反饋機制。由于多數學習者都已清除績效管理(lǐ)的一(yī)般流程,這(zhè)裏就(jiù)不再重複了(le)。這(zhè)個(gè)課程重點講解華為(wèi)績效管理(lǐ)模式中哪些(xiē)重點與難點的部分(fēn)。

       1. 研發績效管理(lǐ)難在何處?研發績效管理(lǐ)的獨特性

       2. 如(rú)何正确理(lǐ)解績效管理(lǐ)——很多公司把考核太當回事(shì)兒(ér)了(le)?

       3. 績效管理(lǐ)的本質是價值的評價與分(fēn)配閉環機制?

       4. 基于KPI的研發組織績效與基于PBC的個(gè)人(rén)績效管理(lǐ)機制

       5. 華為(wèi)研發組織績效的管理(lǐ)原則與過程

       6. 華為(wèi)對高層、中層、基層人(rén)員(yuán)的績效評價方式有何差異?對管理(lǐ)者和員(yuán)工的評價有何異同?

       7. 華為(wèi)的PBC方法與KPI有何異同?

       8. 華為(wèi)高度重視(shì)績效管理(lǐ)中主管的作(zuò)用。

       9. 績效評價結果在多種機制中的綜合運用


第五部分(fēn)  華為(wèi)研發激勵的多種手段與運用   (Day 2 15:30-17:00)

       1. 華為(wèi)的物質激勵的方式

           1.1 短期激勵(即時(shí)激勵)

           1.2 中期激勵(年度激勵)

           1.3 專項激勵(專利、特殊貢獻、團隊激勵等)

           1.4 長期激勵(期權、股票(piào)等)

       2. 非物質激勵是華為(wèi)使用的更多、更重要和更廣泛的方式。公司願景和團隊願景,你會為(wèi)團隊設立願景嗎(ma)?

           2.1 目标激勵

           2.2 環境激勵

           2.3 授權管理(lǐ)與激勵

           2.4 信任與榮譽的激勵

           2.5 工作(zuò)設計激勵(更多的發展機會與空間(jiān))

           2.6 輪崗激勵

           2.7 強化(huà)激勵(VS.習得性無助感)

           2.8 如(rú)何保護員(yuán)工的積極性

           2.9 公平與激勵——客觀公平存在嗎(ma)?如(rú)何在實際管理(lǐ)中應用這(zhè)一(yī)激勵手段?


課程總結    

       我們應該如(rú)何學習華為(wèi)的這(zhè)些(xiē)手段和措施?應該注意什(shén)麽,如(rú)何才能(néng)産生(shēng)立竿見影的效益?如(rú)何才能(néng)避免陷入誤區?

       最理(lǐ)想的團隊管理(lǐ)是“無為(wèi)而治”,華為(wèi)做到了(le)嗎(ma)?我們如(rú)何理(lǐ)解,如(rú)何去努力?

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